快递没有物流被投诉（快递没有投诉非说我们投诉了）

在菜鸟驿站寄出的快递没有物流信息可以投诉吗

如果您的快递已经寄出但没有物流信息，可以向菜鸟驿站或快递公司进行投诉。您可以采取以下方式： 直接联系菜鸟驿站或快递公司。首先，您可以尝试联系菜鸟驿站或快递公司，询问他们是否已经将您的快递发出，以及是否已经将物流信息更新到官方网站或应用程序上。如果您没有得到满意的答复，可以要求他们提供更多信息或解决方案。

如果您认为这是因为菜鸟驿站的工作失误，您可以向菜鸟驿站提出投诉，要求他们给予合理的解释和补救措施。

菜鸟驿站客服：可以直接拨打菜鸟驿站官方客服电话或在线联系客服进行投诉，这种方式能够快速将问题反馈给菜鸟驿站，方便驿站内部协调解决。菜鸟驿站APP：通过APP内的反馈渠道提交投诉，可以详细描述问题并上传相关证据，便于平台记录和查询，有利于问题的跟踪和解决。

卖家点了发货一直没有物流怎么投诉?

〖A〗、当卖家点了发货但一直没有物流信息时，您可以采取以下步骤进行投诉：与快递员沟通：首先尝试与快递员联系，了解包裹是否已送达快递站点，或是否出现异常情况。收集证据：确保收集好交易订单详情、卖家发货的邮件记录、以及与卖家或快递员的沟通记录等，作为投诉时的证据。

〖B〗、遇到卖家发货后迟迟没有物流信息，且快递公司网站显示错误或无法显示时，首先应积极与卖家沟通。请卖家提供当地快递公司的电话，以卖家身份拨打快递公司查询运输流程，这是获取准确信息的最有效方式。切记，以买家身份查询，快递公司通常不会理会。

〖C〗、如果卖家已发货但没有任何物流信息，建议先与卖家沟通，再根据情况决定是否投诉。具体建议如下：等待并查询：刚刚完成发货时，物流信息可能尚未更新，建议等待一天后再查看是否有更新。可尝试通过快递公司的官方网站或应用，使用快递单号查询包裹状态。

〖D〗、连续72小时没有物流揽件记录，买家可以向卖家提出投诉，特别是当卖家表示已经发货，但物流信息迟迟未更新时。对于天猫平台的卖家，如果确实存在虚假发货的情况，买家有权获得30%赔偿，最高不超过500元。具体操作上，买家可以在订单详情页面，点击“退款/退货”选项，选择“我要退款（无需退货）”。

〖E〗、需要注意的是，在交易成功之前，是无法直接投诉的。因此，当遇到此类问题时，建议首先尝试与卖家沟通。如果卖家拒绝协商，可以查看平台是否有其他解决途径或等待物流信息更新。值得注意的是，虚假发货的情况可能会影响卖家的信用评分。

韵达一个星期没送到快递,物流显示我可以打电话询问,打了之后怎么就变成...

拨打快递公司的电话时，你可能接通的是投诉受理部门。这并非偶然，因为许多快递公司在处理客户反馈时，会通过投诉流程来加快问题解决的速度。客服人员可能会建议你通过投诉渠道反映问题，这样可以更迅速地将你的诉求传达给负责处理此类事务的团队。实际上，这是一种常见的客户服务策略，旨在提高解决问题的效率。

打的电话可能是投诉受理电话。也有可能是客服为了尽快将你反应的问题得到相关人员的处理加快问题解决的速度，走投诉流程，效率可能会更高一些。

如果确认快递已丢失，及时与韵达快递的客服进行沟通，协商解决方案，如重新发货或退款等。询问派送信息：如果快递显示已经收件但长时间未送达，可以向派送人员或代收点询问快递的具体信息，了解是否因送错地址或其他原因导致的延误。

快递拒收后一直没物流显示怎么办?

通常情况下，不是一旦拒收就会立即退件，需要卖家确认后，快递才会退回。卖家在接到拒收通知后，通常会与买家沟通，了解拒收的原因。卖家通常会希望和平解决此事，因为快递问题导致的拒收对卖家来说也是不公平的。若卖家已经对快递公司提出投诉，而快递员却因此电话骚扰你，请不要害怕。

如果已经过去了三天，您却没有看到快递状态更新为拒收，也没有收到退件的信息，那么您应该联系快递公司的客服进行查询。 快递公司在处理拒收件时可能需要一定的时间，因此三天后才能在系统中显示拒收状态是可能的。然而，为了确保情况得到妥善处理，及时的客服咨询是必要的。

物流信息未更新：当您拒收了快递后，物流公司需要一定的时间来处理这个包裹，包括将其退回给发件人或进行其他处理。在这个过程中，物流信息尚未更新，因此您看不到物流返回的记录。这是一个正常现象，您可以稍后再查询物流信息，看看是否有更新。